Điều khoản và điều kiện
Chào mừng Quý Đối tác Gara và Xưởng dịch vụ (“Quý Đối tác”) đến với website chính thức của VC PART, được vận hành bởi Công ty VC Phồn Vinh.
Bằng cách truy cập, sử dụng website hoặc đặt mua sản phẩm từ chúng tôi, Quý Đối tác xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.
1. Định Nghĩa
- “VC PART” / “Chúng tôi”: Đề cập đến thương hiệu VC PART, được vận hành hợp pháp bởi Công ty VC Phồn Vinh.
- “Quý Đối tác” / “Quý khách”: Đề cập đến các Gara ô tô, Xưởng dịch vụ, Cửa hàng phụ tùng, hoặc các tổ chức, cá nhân có đăng ký tài khoản và tiến hành giao dịch mua hàng tại VC PART.
- “Sản phẩm”: Đề cập đến các phụ tùng ô tô OEM và chính hãng được VC PART phân phối (bao gồm nhưng không giới hạn ở các thương hiệu Schaeffler, Corteco, Febi).
2. Tài Khoản Đối Tác
- Để truy cập các tính năng dành riêng cho Gara (như giá B2B, đặt hàng), Quý Đối tác có thể cần phải đăng ký một tài khoản.
- Quý Đối tác cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Quý Đối tác hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
3. Đặt Hàng và Xác Nhận Đơn Hàng
- Việc Quý Đối tác đặt hàng qua website, điện thoại, hoặc Zalo được xem là một đề nghị mua hàng.
- Đơn hàng chỉ được xem là thành công khi Nhân viên kinh doanh của VC PART gọi điện hoặc gửi email/Zalo xác nhận về tình trạng sản phẩm, giá cả và thời gian giao hàng.
- VC PART có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng (và thông báo cho Quý Đối tác) trong các trường hợp như: hết hàng, sai giá, lỗi hệ thống, hoặc phát hiện dấu hiệu gian lận từ tài khoản của Quý Đối tác.
4. Giá Cả và Thanh Toán
- Giá niêm yết là giá dành cho đối tác B2B và chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT).
- Giá bán có thể thay đổi tùy theo thời điểm và chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước. Tuy nhiên, giá sẽ được xác nhận rõ ràng tại thời điểm chốt đơn hàng.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận sẽ được thỏa thuận trực tiếp với Nhân viên kinh doanh (ví dụ: Chuyển khoản ngân hàng, Công nợ, Thu hộ COD…).
5. Giao Hàng và Vận Chuyển
- Chi tiết về phương thức, chi phí và thời gian giao hàng sẽ được quy định cụ thể trong Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận của chúng tôi.
- Quý Đối tác có trách nhiệm kiểm tra kỹ hàng hóa (đúng mã, đúng số lượng, không móp méo) ngay khi nhận hàng cùng với nhân viên giao vận.
6. Bảo Hành, Đổi Trả và Hoàn Tiền
Các chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện:
- Chính Sách Bảo Hành: Mọi sản phẩm do VC PART cung cấp đều được áp dụng theo các quy định tại Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm đã được công bố (Bảo hành 1 năm cho hàng OEM).
- Chính Sách Đổi Trả: Việc chấp nhận đổi hoặc trả hàng hóa được thực hiện theo các quy định tại Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền.
7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
- Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế và thương hiệu (VC PART, Schaeffler, Corteco, Febi) trên website này thuộc quyền sở hữu của VC PART và các đối tác của chúng tôi.
- Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ VC PART.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
- VC PART cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng và nguồn gốc.
- Trong mọi trường hợp, VC PART không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp hoặc mang tính hậu quả (ví dụ: mất lợi nhuận, chi phí nhân công lắp đặt, chi phí cơ hội của Gara) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng sản phẩm.
- Trách nhiệm pháp lý tối đa của VC PART (nếu có) đối với bất kỳ sản phẩm nào sẽ không vượt quá giá trị thực tế của sản phẩm đó mà Quý Đối tác đã thanh toán.
9. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân/doanh nghiệp của Quý Đối tác. Mọi thông tin thu thập được sẽ chỉ dùng cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, tuân thủ theo Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của chúng tôi.
10. Thay Đổi Điều Khoản
- VC PART bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào.
- Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website. Việc Quý Đối tác tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
11. Giải Quyết Tranh Chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
- Nếu không thể đi đến thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại [Điền tỉnh/thành phố của công ty bạn, ví dụ: Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh].
12. Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Số 32 đường Cầu Diễn, Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0329.925.637
- Email: contact.vcpart@gmail.com